Aviso de Privacidad
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Imagen iD (en adelante, "Imagen iD" o "nosotros"), con domicilio en [Pendiente: agregar domicilio fiscal completo], es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
A través de los formularios de contacto disponibles en este sitio (incluido el formulario del pie de página y los formularios de contacto de páginas específicas) podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Mensaje o consulta que nos escribas
No recabamos datos financieros, patrimoniales ni sensibles a través de estos formularios. Este sitio no cuenta con tienda en línea, carrito de compras ni procesamiento de pagos; si en el futuro se habilita, este aviso se actualizará para reflejarlo.
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicitas:
- Responder tus consultas, solicitudes de cotización o soporte.
- Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp en relación con tu consulta.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
De manera adicional, y solo si lo autorizas expresamente, podríamos usar tus datos para:
- Enviarte información sobre productos, servicios o promociones de Imagen iD.
Si no deseas que tus datos se usen para esta finalidad secundaria, puedes indicarlo al momento de enviar el formulario o en cualquier momento posterior escribiendo a contacto@imagenid.com.mx.
4. Transferencia de datos
No transferimos tus datos personales a terceros para fines distintos a los aquí señalados, salvo:
- A los proveedores de tecnología que utilizamos para operar el sitio (hosting, envío de correos y almacenamiento), quienes tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Imagen iD.
- A Google LLC, a través del servicio reCAPTCHA, que utilizamos para prevenir el envío automatizado o abusivo de nuestros formularios. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la Política de Privacidad y Términos del Servicio de Google.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza reCAPTCHA de Google para proteger los formularios contra spam y uso automatizado, el cual puede establecer cookies propias de Google conforme a su política de privacidad. Actualmente no utilizamos cookies propias de analítica o publicidad; si en el futuro incorporamos herramientas de este tipo (por ejemplo, analítica web), actualizaremos este aviso para informarte qué datos recaban y cómo puedes desactivarlas.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a contacto@imagenid.com.mx, indicando:
- Tu nombre completo y datos de contacto.
- Los documentos que acrediten tu identidad.
- Una descripción clara y precisa de los datos sobre los que buscas ejercer tu derecho.
Responderemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.
7. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si eres menor de edad, te pedimos no enviarnos datos personales sin la autorización de tu padre, madre o tutor.
8. Cambios a este aviso de privacidad
Podemos modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, por ejemplo para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable, o la incorporación de nuevos servicios (incluyendo, en su momento, una tienda en línea). Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con su fecha de actualización.